Política de reservas
Cómo reservar. Puedes reservar mesa en Ribapizza desde la app o la web, con tu cuenta, indicando fecha, hora, número de personas y, si quieres, una nota (celebración, silla para bebé, accesibilidad, alergias). El número de personas admitido y la antelación mínima y máxima se muestran al reservar; para grupos mayores, llámanos (673662022). Solo se admite una reserva por persona y día.
Confirmación. Al enviarla, la reserva queda pendiente. El restaurante la revisa y te avisa por notificación y correo cuando la acepta (con la mesa asignada), la modifica o, si no hay sitio, la rechaza con el motivo. Hasta que no recibes la aceptación, la reserva no está confirmada.
Llegada. Te esperamos en la hora reservada; la mesa se mantiene unos minutos de cortesía y, si no has avisado, la reserva puede darse por no presentada y la mesa se ofrece a otros clientes. Mientras no llegas, la mesa puede usarse para clientes sin reserva hasta tu hora. El tiempo de mesa es orientativo; si necesitas más, dínoslo al reservar.
Cancelar o cambiar. Puedes cancelar desde la app o la web hasta la hora reservada, sin coste. Para cambiar la hora o el número de personas, cancela y vuelve a reservar, o llámanos. Si el restaurante tiene que cancelar, te avisará lo antes posible. Las reservas no presentadas sin aviso quedan registradas.
Datos. Usamos tu nombre, teléfono, correo y las notas solo para gestionar la reserva, según la política de privacidad. Las reservas se conservan 12 meses.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.